الشروط والأحكام

آخر تحديث: نوفمبر 2026

الحجز

يتم الحجز عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الحجز في الموقع، ويُعد الحجز مؤكداً بعد الاتفاق على الموعد والسعر مع فريق الشركة.

السعر

يُحدد السعر بناءً على حجم العفش وعدد القطع، والمسافة، والدور ووجود المصعد، والخدمات المطلوبة مثل الفك والتركيب والتغليف.

يتم توضيح السعر وما يشمله قبل بدء العمل، وأي خدمة إضافية يطلبها العميل يوم النقل يتم الاتفاق على سعرها قبل تنفيذها.

مسؤوليات العميل

تزويد الشركة بمعلومات صحيحة عن حجم العفش والموقعين.

الاحتفاظ بالمستندات والمجوهرات والمبالغ النقدية والأغراض الثمينة شخصياً وعدم وضعها مع العفش.

تفريغ الدواليب والأدراج والثلاجات قبل موعد النقل ما لم يُتفق على غير ذلك.

وجود العميل أو من ينوب عنه عند التحميل وعند الاستلام.

تعديل الموعد أو إلغاؤه

نرجو إبلاغنا بأي تعديل أو إلغاء للموعد في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من إعادة ترتيب الجدول.

الاستلام والملاحظات

نرجو مراجعة القطع عند الاستلام وإبلاغ الفريق بأي ملاحظة في نفس الوقت، ليتم التعامل معها مباشرة.

التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط تواصل معنا على الرقم 0569580620.